Política de Segurança

Farma Gaya

A segurança dos dados e das transações dos nossos clientes é levada a sério pela Farma Gaya. Esta página explica, de forma geral, quais medidas adotamos para proteger as informações tratadas em nossos canais.

Para informações sobre como seus dados pessoais são coletados e utilizados, consulte também nossa Política de Privacidade.

1. Criptografia

Utilizamos criptografia para proteger dados em trânsito e em armazenamento, reduzindo o risco de acesso indevido às informações tratadas em nossos sistemas.

2. Backup e recuperação de dados

Mantemos rotinas de backup para garantir a continuidade e a recuperação de informações em caso de falhas técnicas ou incidentes.

3. Monitoramento e resposta a incidentes

Nossos sistemas são monitorados continuamente, o que permite identificar e responder rapidamente a atividades suspeitas ou eventuais incidentes de segurança.

4. Controle de acesso

O acesso aos sistemas que tratam dados de clientes é restrito e controlado, sendo concedido apenas a colaboradores autorizados, conforme sua função.

5. Treinamento da equipe

Nossa equipe passa por treinamentos periódicos de conscientização sobre segurança da informação, incluindo reconhecimento de tentativas de phishing e engenharia social.

6. Segurança nos pagamentos

A Farma Gaya não armazena os dados do seu cartão de crédito. Todo o processamento de pagamento é realizado por um gateway especializado, responsável por tratar essas informações com os padrões de segurança do mercado.

7. Reportar uma vulnerabilidade ou incidente

Caso identifique uma vulnerabilidade de segurança ou suspeite de um incidente envolvendo seus dados, entre em contato: